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FAQ

我们在这里为你解答常见问题,如要补充欢迎点击下方反馈。

站点问题

网站使用过程中的常见问题

什么是四海汉得?

四海战略,汉得公司应对数字化业务转型的技术创新服务战略,中台战略的推动器。拥抱和利用开源技术和工具,基于现代企业级软件架构设计框架、平台和产品。取名四海,意在四海之内联合合作伙伴,和客户打造技术生态联盟。 详情可参见底部导航栏[关于]。

什么是四海汉得官网?

四海汉得官网,是官方产品的展示平台。在这里,你可以看到最详细的产品信息。链接了四海文档平台,让你可以根据产品访问详细文档。链接了四海社区,让你可以对相关的产品、技术进行交流。链接了四海博客,为你呈现最新的产品、技术等资讯。四海汉得,联合四海,给你更好的体验。

什么是四海社区?

四海社区是用于交流官网产品与技术心得的开放性平台。有两种登陆入口,可以汉得员工系统登陆和注册登陆。每个产品在四海社区都有对应的分类模块。可以通过进入产品分类,与他人探讨产品的相关问题。

什么是四海文档?

四海文档平台聚集了所有产品的相关文档。如果您对我们的产品感兴趣希望获取更多详细信息,可以进入文档平台,选择感兴趣的产品,便可以浏览所有该产品的文档资料。

什么是四海博客?

四海博客上展示的是产品、技术、招聘的资讯。可以根据不同的分类,或者根据标签,获取感兴趣的博客内容。

产品问题

产品信息的常见问题

我如何购买此产品?

现在官网暂不支持在线购买产品。可以按官方底部导航栏的联系方式,联系我们。销售会定制最适合的解决方案。

产品的文档可以下载吗?

在文档平台,目前可以下载产品白皮书,其他只支持在线浏览。

产品出现故障怎么办?

对不起,我们的产品给您带来了困扰。如果产品出现故障,请立即按底部导航栏所示的联系方式联系我们,我们将立即安排专员为您修复故障,解决您的困扰。

产品需要技术支持怎么办?

很高兴为您提供技术支持服务。请按导航栏底部的联系方式联系我们,我们将尽快为您解决问题。

运营问题

运营过程中的常见问题

如何订阅?

在官网首页底部看到订阅模块,输入正确的邮箱,点击蓝色订阅按钮即可。

订阅会推送哪些消息?

订阅成功后,如果四海汉得有最新资讯,如产品发布资讯,系统维护资讯,公司活动资讯,会第一时间通知到你的邮箱。

如何反馈意见?

底部导航栏找到[反馈],点击进入反馈页面后,选择反馈类型,输入反馈内容,可以选择填写你的个人信息,点击底部[提交]按钮即可。我们将第一时间收到你的反馈并解决问题。

其他问题

其他类型的常见问题

如何成为合作伙伴?

现网站没有开设合作伙伴入口。如有意愿,请根据底部导航栏的联系方式联系我们详谈。

发现网站有故障怎么处理?

如果您发现网站使用体验不好,欢迎进入到反馈界面将问题反馈给我们。
参见[运营问题]-[如何反馈意见]。

发现产品信息有误怎么处理?

如果您发现产品信息有误,欢迎进入到反馈界面将问题反馈给我们。
参见[运营问题]-[如何反馈意见]。

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