产品概述

拉近用户与运维团队的距离,打造高质量服务运营,低沟通成本的企业级云运维管理平台。

Cloopm Picture

功能概述

邮件通知

创建项目、管理资源并跟踪项目的进度,更容易地管理各种请求和变更

记录回复

时间、内容、人物清晰记录,文字、截图详细回复,运维处理过程透明展现

站内信

平台内消息推送,从通知、回复和公告三方面分类展示

业务细分

自定义业务分类,无限制创建分类层级数,可选择任何一级

报表分析

整体数据查看或根据针对性查看某一个服务类别的运维分析结果

事件单API接入

提供事件单API接入,获取外部数据直接在Cloopm平台中创建事件单

成员导入

提供导入模版,实现大批量导入用户,免除手工创建重复操作

LDAP认证

提供企业LDAP认证,降低了账号管理的成本,保证了账号的安全性

运维服务商模式

利用SaaS平台,为多租户提供统一运维服务

产品特性

快速浏览事件单

事件单通过网络,瞬间送达目标运维团队,根据条件搜索或直接筛选快速的找到目标事件单

信息全方位解析

处理过程、信息修改、事件单操作全记录,更利于全方面获取事件单详情

管理运维分析

运维数据可视化,通过图形的解析,更好的掌控运维质量

最新信息的快速接收

让你更快、更全面的了解最新信息以及待办事项,并快速进入处理或查看

产品时间轴

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  3. map[date:30/07/2017 class:timeline-hidden date_show: description:]
  4. 2017.12.28
  5. map[date:28/12/2017 date_show:2017.12.28 class:selected description:云维平台正式发布!!]
  1. 云维平台正式发布!!

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